Servis
Servis poľnohospodárskej techniky bez zbytočných prestojov
Oprava alebo údržba?
Oprava traktora
Údržba traktora
Sezónna prehliadka
Ako prebieha servis
1. Dopyt
Cez formulár alebo telefonicky
2. Spätný kontakt
Upresnenie problému a potrieb
3. Návrh riešenia
Dohodnutie postupu a termínu
4. Realizácia
Servisný zásah alebo údržba
5. Starostlivosť
Podpora po realizácii
Čo môžete očakávať od nášho servisu
Rýchla reakcia
Minimalizácia prestojov techniky počas sezóny a v kľúčových obdobiach.
Odbornosť
Servis poľnohospodárskej techniky postavený na praxi a technickej znalosti.
Dostupnosť dielov
Flexibilita v zabezpečení náhradných dielov vďaka overeným dodávateľom.
Individualita
Prispôsobenie servisu konkrétnym podmienkam a potrebám klienta.
Často kladené otázky k servisu
Reakčný čas závisí od typu poruchy, aktuálnej sezóny a lokality. Akútne poruchy riešime prioritne, plánované servisné úkony podľa dohody a kapacít.
Áno, poskytujeme servis aj na technike, ktorá nebola zakúpená u nás, v závislosti od typu stroja a dostupnosti náhradných dielov.
Primárne pôsobíme v regióne západného a stredného Slovenska, v odôvodnených prípadoch vieme servis zabezpečiť aj vo vzdialenejších lokalitách.
Áno, plánované údržby a servisné prehliadky je možné objednať vopred prostredníctvom formulára, telefonicky alebo e mailom.
Počas sezóny uprednostňujeme riešenie akútnych porúch, ktoré majú priamy vplyv na chod poľnohospodárskych prác. Odporúčame objednať plánovaný servis mimo hlavnej sezóny.
Áno, servis je možné objednať telefonicky. Pre lepšiu prípravu servisného zásahu však odporúčame využiť servisný formulár.
Značku a typ stroja, stručný popis problému, lokalitu a preferovaný termín. Fotografia poruchy môže pomôcť urýchliť riešenie.
Áno, v rámci servisu vieme zabezpečiť náhradné diely prostredníctvom našich overených dodávateľských kanálov.